Das Projekt befindet sich in Phase 3. Für diese Phase wurde keine Zeittoleranz angegeben. Bei der Überprüfung des Fortschritts stellte der Projektmanager fest, dass der Checkpoint-Bericht des externen Anbieters des E-Learning-Kurses verspätet ist.
Da Informationen zum Fortschritt des Arbeitspakets fehlen, hat der Projektmanager beschlossen, einen Ausnahmebericht zu erstellen.
Ist dies eine angemessene Maßnahme und warum?

• A. Ja, da für diese Phase keine Zeittoleranz besteht, muss der Prüfpunktbericht pünktlich geliefert werden.
• B. Ja, da ein Ausnahmebericht verwendet werden sollte, um Anleitungen zum Umgang mit dieser Situation anzufordern.
• C. Nein, da der Projektmanager zuerst die Betriebs- und Wartungsschnittstellen im Arbeitspaket überprüfen sollte.
• D. Nein, da der Teamplan mit dem Lieferanten besprochen werden sollte, um zu prüfen, ob die Arbeiten rechtzeitig abgeschlossen werden.

Projekt-Szenario
Kalenderprojekt (Hinweis: Die Unternehmen und Personen innerhalb des Szenarios sind fiktiv.) Die Anzahl der Bestellungen bei der MNO Manufacturing Company hat sich verringert, was teilweise auf die verstärkten Marketingaktivitäten der Wettbewerber zurückzuführen ist. Um dem entgegenzuwirken, hat das Unternehmen beschlossen, für alle aktuellen und potenziellen Kunden einen Werbekalender für das nächste Jahr zu erstellen. Das Endprodukt dieses Projekts wird ein vorbereitetes Kalenderpaket sein, das zum Drucken bereit ist. Das Design des Kalenders ähnelt dem zuvor versendeten und muss das Unternehmensimage widerspiegeln, wie es in den bestehenden Corporate Branding-Standards beschrieben ist. Ein anderes Projekt produziert derzeit ein neues Firmenlogo, wenn es auf jeder Seite des Werbekalenders gedruckt werden soll. Das vorbereitete Kalenderpaket besteht aus:
* Design für jeden Monat - korrekt an Feiertagen und mit neuem Firmenlogo
* Ausgewählte Fotos - 12 professionell produzierte Fotos, die verschiedene Mitarbeiter zeigen
* Ausgewähltes Papier und ausgewählter Umschlag - zum Drucken und Versenden des Kalenders
* Ausgewähltes Etikettendesign - Im Rahmen dieses Projekts wird ein Wettbewerb zum Entwerfen eines Etiketts durchgeführt
* Kundenliste - Namen und Adressen der Kunden, an die der Kalender gesendet wird.
Das Projekt befindet sich derzeit in der Initiierung und wird zwei weitere Phasen umfassen:
Stufe 2 umfasst Bindungsaktivitäten zu:
* Erstellen Sie den Kunden schnell mit Informationen aus den Abteilungen Konten und Marketing
* Bestätigen Sie die Einhaltung der Datenschutzgesetze
* Erstellen Sie für jeden Monat ein Design - dies wird vom internen Kreativteam durchgeführt
* Wählen Sie einen professionellen Fotografen aus und ernennen Sie ihn
* Sammeln Sie Ideen für das Fotodesign aus dem vorherigen Projekt und vereinbaren Sie den Zeitplan für die Fotosession
* Erstellen Sie eine Prognose der Produktionskosten
* Wählen Sie Papier und Umschlag.
Stufe 3 umfasst die folgenden Aktivitäten:
* Produzieren und wählen Sie professionell aufgenommene Fotos aus
* Halten Sie den Wettbewerb für Etikettendesign ab und wählen Sie das Etikettendesign aus
* Stellen Sie das vorbereitete Kalenderpaket zusammen.
In Phase 2 soll eine Produktionskostenprognose erstellt werden, die auf den Optionen und Kosten für Papier, Umschlag, Druck und Vermarktung des Kalenders basiert. Die tatsächliche Produktion und Verteilung der Kalender fällt jedoch nicht in den Projektumfang. Die Produktkostenprognose wird vom Projektvorstand überprüft, um festzustellen, ob das Verbindungsprojekt fortgesetzt werden soll.
Es ist jetzt der 05. Oktober und das vorbereitete Kalenderpaket muss bis zum 30. November an die Druckerei geliefert werden, damit der Kalender rechtzeitig zu Weihnachten gedruckt und verteilt werden kann. Die Kosten für die Aktivitäten zur Entwicklung der Spezialprodukte und die Kosten für die Projektmanagementaktivitäten werden auf 20.000 GBP geschätzt. Es gibt eine Projektzeittoleranz von +1 Woche / -2 Wochen und eine Projektkostentoleranz von + £ 6.000 / - £ 6.000. Ein Änderungsbudget von 500 GBP wurde zugewiesen, es gibt jedoch kein Risikobudget.
Bei der Ermittlung der Versandkosten für die Kalender stellte der Projektmanager überrascht fest, dass die Kosten je nach Größe des Pakets und verwendetem Lieferservice erheblich variieren können. Für dieses Projekt hat der Projektmanager einen geeigneten Service ausgewählt, ist jedoch der Ansicht, dass ein Unternehmensstandard für Porto den Zeit- und Arbeitsaufwand verringert hätte. Dies könnte die Gemeinkosten des Unternehmens um bis zu 20.000 GBP pro Jahr senken. Wie sollte der Projektmanager diese Beobachtung innerhalb des Projekts aufzeichnen?

• A. Notieren Sie die Beobachtung in einem Ausnahmebericht an die Projektleitung.
• B. Notieren Sie sich die Beobachtung im täglichen Protokoll, die am Ende des Projekts in einen Leistungsüberprüfungsplan übertragen werden soll.
• C. Erstellen Sie ein Projektmandat, in dem die potenziellen Einsparungen aufgeführt sind, die durch die Einführung eines Unternehmensstandards erzielt werden können.
• D. Machen Sie einen Eintrag im Unterrichtsprotokoll, damit die Unternehmensleitung ihn später berücksichtigen kann.

DIREKTION EINES PROJEKTS
Hier sind drei Aktivitäten, die während des Prozesses "Projekt leiten" stattfinden.
Auf welches Thema (A-E) beziehen sie sich?
Wählen Sie für jede Aktivität nur ein Thema. Jedes Thema kann einmal, mehrmals oder gar nicht verwendet werden.

Szenario
zusätzliche Information
Während der Initiierungsphase traf sich der Projektmanager mit dem Marketingdirektor, um mehr über die Anforderungen des Werbekalenders zu erfahren, und zeichnete die folgenden Notizen auf:
Die Auftragszahlen bei MNO Manufacturing haben sich teilweise aufgrund der verstärkten Marketingaktivitäten der Wettbewerber verringert. 10% der Kunden haben in diesem Geschäftsjahr nicht nachbestellt und die Arbeitsmoral der Mitarbeiter ist schlecht. Infolgedessen ist eine Reihe von Fachkräften abgereist, und aufgrund des reduzierten Betriebs wurden keine Ersatzkräfte eingestellt. Wenn das Projekt erfolgreich ist, ist eine Rekrutierungskampagne erforderlich, um die vorhandenen Stellen zu besetzen, und möglicherweise sind zusätzliche Mitarbeiter erforderlich. Die Betriebskosten werden wahrscheinlich steigen, da qualifiziertes Personal teuer und schwer zu finden ist.
Finanziell gab es im letzten Geschäftsjahr insgesamt 1.500 Aufträge mit einem durchschnittlichen Gewinn von jeweils
£ 2k. Die Marketingabteilung ist der Ansicht, dass das Senden eines Werbekalenders an unsere aktuellen und potenziellen Kunden die Bestellungen um mindestens 10% erhöhen würde, wobei mindestens 10 weitere Bestellungen aus der Liste der potenziellen Kunden innerhalb von 12 Monaten ab dem Datum der Verteilung erforderlich sind.
Der Marketing Director finanziert das Projekt aus dem Business-Marketing-Budget. Sie glaubt, dass die Wirkung eines guten Unternehmensimages, das durch einen erfolgreichen Kalender dargestellt wird, bis in ein zweites Jahr andauern würde. Sie hat den gleichen Anstieg der Bestellungen für ein zweites Jahr prognostiziert und prognostiziert, dass die jährliche Umfrage zur Mitarbeiterzufriedenheit eine messbare Verbesserung der Arbeitsmoral zeigen wird.
Eine Reihe von Alternativen wurde untersucht, darunter:
* 20% Rabatt für alle Stammkunden - nicht kostengünstig und sehr kurzfristig
* Ein Werbekalender als kostenloses Weihnachtsgeschenk - würde aktuelle und potenzielle Kunden ansprechen und die Vorteile würden bis in ein zweites Jahr anhalten
* Eine Reihe von Fernseh- und Pressewerbung war zu teuer
* Eine Direktwerbung an alle Kunden - der Nutzen wäre kurzfristig
* Erstellung einer Internet-Website - würde nicht allen Kunden passen
Der Kalender wird als bevorzugte Option angesehen, solange die Wettbewerber des Unternehmens ihre Marketingaktivitäten nicht steigern. Während die Marketingabteilung ein hochqualitatives, glänzendes Produkt wünscht, muss sich das Projektmanagementteam der damit verbundenen Kosten bewusst sein.
Verwenden des Projektszenarios und der zusätzlichen Informationen zu dieser Frage Beantworten Sie im Szenarioheft die folgende Frage.
Welche 2 Aussagen sollten unter der Überschrift Zeitskala aufgezeichnet werden?

• A. Das vorbereitete Kalenderpaket muss bis zur ersten Dezemberwoche geliefert werden.
• B. Die Druckerei benötigt eine Benachrichtigungsfrist von 2 Wochen für die Lieferung des Kalenderpakets.
• C. Vorteile gehen verloren, wenn das Projekt nicht rechtzeitig abgeschlossen wird.
• D. Zusätzliche Auftragssteigerung von 10% im zweiten Jahr.
• E. In den nächsten 12 Monaten muss eine Rekrutierungskampagne durchgeführt werden, um die vorhandenen Stellen zu besetzen.